La versión simple y legible de cómo funciona el club ColorMensis.
Al unirte a ColorMensis te suscribes a un club de color. Según el plan que elijas, recibes un paquete colorido cada mes — una carta sobre el color del mes, una postal original ilustrada 4x6, dos stickers 2x2, una lámina de stickers y un artículo sorpresa — o una edición única con el plan de compra única.
Todos los pagos son procesados por Stripe, nuestro proveedor de pagos, en sus páginas seguras de checkout. Pagas el precio mostrado al momento de la compra en dólares estadounidenses (más los impuestos aplicables de tu país o región, si Stripe los cobra). Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
Los planes por suscripción se renuevan automáticamente según el cronograma que elijas (mensual, trimestral, semestral o anual) a través de Stripe hasta que canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de cliente de Stripe o contactándonos: la cancelación detiene cargos y envíos futuros, pero no reembolsa un período ya cobrado o procesado.
La fecha límite mensual es el día 10. Quien se inscriba el día 11 o después recibirá la edición del mes siguiente.
Los paquetes se envían con estampilla, por lo que no hay seguimiento. Permite de 7 a 14 días hábiles para entrega en EE. UU. y de 2 a 4 semanas para internacional. Los miembros internacionales nunca pagan extra por el envío: está incluido en todos los planes.
Si tu paquete llega dañado o se pierde, escríbenos y lo reemplazaremos o reembolsaremos. Una vez que el correo del mes fue procesado o enviado se considera cumplido y no reembolsable, pero siempre haremos lo posible por resolverlo.
Reembolsamos o reemplazamos felizmente dentro de los términos anteriores. Las disputas y chargebacks se manejan por el proceso estándar de Stripe; por favor contáctanos primero: la mayoría de los problemas se resuelven con un correo amable, más rápido que una disputa.
Todo el arte, cartas, postales y diseños son obra original de ColorMensis. Son para que los disfrutes, no para reproducirlos o revenderlos. El nombre y el logo de ColorMensis no pueden usarse sin permiso.
Las ediciones compradas son para disfrute personal. No puedes revender, copiar ni redistribuir los artículos con fines comerciales.
ColorMensis no es responsable de daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio, la membresía o los artículos enviados, hasta el máximo permitido por la ley. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el mes o la edición afectados.
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando para reflejar nuevas funciones o requisitos legales. Continuar como miembro tras los cambios significa que aceptas los términos actualizados; mantendremos esta página siempre al día.
¿Preguntas, cancelaciones, reembolsos o reprogramaciones? Escribe a info@colormensis.com o usa la página de contacto: leemos todos los mensajes y solemos responder en un día hábil.
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